Retours et Échanges
Chez AMI, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats ; c'est pourquoi nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, en veillant à inclure toutes les étiquettes et le bon de livraison complété.
Expédition
Collez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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